由于黄山市祁门县地处偏远山区，山区里农村通讯信号较差，现有的国网标准集中器不能将采集的数据通过GPRS/CDMA两种主流上行通信技术上传到位于合肥的安徽省电网公司主站。从而导致主站无法有效接收用户用电信息，进而导致电费的收取难度增加。

科陆公司以客户服务为中心，在接到祁门县供电公司的电话后，第一时间组织技术人员前往现场勘查。在现场考察过程发现，很多居民用户还保留了电话线，当即提出基于电话线的集中抄表系统：可以让家庭或小型企业利用现有电话网采用高频数字压缩方式，由网络服务提供商ISP进行宽带接入的技术。

经过多次的技术讨论和实验室的模拟，最终认定该技术是可行的，并将该方案提供给局方，在安徽黄山I型集中器上升级软件，不需要更改集中器硬件：使用ADSL拨号上网，需要支持PPPOE协议。通过软件升级后的集中器将电表数据上传到安徽省电网公司主站，在线率100%，抄表成功率高达99.99%。一举解决了祁门县山区农村3000多户抄表难题。

此电话抄表方案可以延伸推广到山区、偏远地区、GPRS/CDMA信号干扰严重地区(城市)，其均可使用电话抄表来取代现有的主流GPRS/CDMA抄表方案，抄表更加快捷、稳定、抄表费用更加低廉。

黄山市电话线抄表解决方案的成功实施，不仅体现了科陆以客户服务为中心，积极主动为客户服务的意识，更重要的是展示了科陆公司专业技术团队的技术创新实力及快速有效的解决问题的能力。不仅为供电公司高效、稳定抄表提供了技术便利，更重要是依托电话线为传输数据的介质，仅需升级集中器软件，不需更改集中器硬件，大大降低了技改项目费用，获得了客户的高度认可和好评。